AUTH REFERENCE

bq9 লগইন – আপনার লবি এবং ক্যাশিয়ার এক জায়গায়

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেডি রেখেছি যাতে আপনি...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত অ্যাক্সেসলবি, ক্যাশিয়ার ও হিস্টরি এক স্ক্রিনেমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সিঙ্কbKash, Nagad এবং Rocket চিপ স্ট্যান্ডবাইনিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট
bq9 bq9 লগইন – আপনার লবি এবং ক্যাশিয়ার এক জায়গায়

কীভাবে আপনার bq9 অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর এন্টার চাপুন। আমরা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার চিনে রাখি যাতে পরবর্তী বার দ্রুততর হয়। লগইন শেষে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন এবং উপরের চিপ বারে bKash, Nagad আর Rocket অপশন দেখতে পাবেন। ডিপোজিট অথবা উইথড্র যেটাই করুন, প্রতিটি ট্রানজেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে লগ থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড

সেট করুন এবং আবার ঢুকুন।

লগইনের পরে যে পেমেন্ট চিপগুলো পাবেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং রেলগুলো ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে লগইনের সাথে সাথে আপনি ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড ক্যাশিয়ার পেজে আইকন সহ দেখানো থাকে...

bKash

বাংলাদেশের ব্যবহৃত মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস যা আমরা ডিপোজিট ও উইথড্র উভয়ের জন্য সাপোর্ট করি। আপনার bKash নম্বর লগইন সেশনে সেভ থাকে যাতে পরবর্তী ট্রানজেকশন দ্রুত হয়।

Nagad

সরকারি পোস্টাল নেটওয়ার্ক ব্যাক করা ওয়ালেট সার্ভিস যা আমরা প্রতিটি রিজিয়নে চালু রেখেছি। Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স মিনিটের মধ্যে আপডেট হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্টও একই গতিতে প্রসেস হয়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট যা আমরা ক্যাশিয়ার চিপ লিস্টে রাখি। Rocket নম্বর একবার এন্টার করুন এবং পরবর্তী লগইনে দ্রুত ডিপোজিট বাটন চাপুন।

লগইন সাপোর্ট

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগের পথ

পাসওয়ার্ড মনে নেই বা অ্যাকাউন্ট লক দেখাচ্ছে? আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত সহায়তা পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। ইমেইলে আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন যদি কোনো এরর মেসেজ দেখেন। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি বাংলাদেশ টাইমজোনে সন্ধ্যা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনি সরাসরি ভয়েস ম্যাসেজও পাঠাতে পারবেন। সবগুলো চ্যানেলে একই সাপোর্ট টিম রেসপন্ড করে, তাই একবার যোগাযোগ করলেই চলবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম দিয়ে কথা শুরু করুন। আমরা দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করি এবং রিয়েল টাইমে আপনার সমস্যা ট্র্যাক করি।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে টেকনিক্যাল টিমের সাথে ফরওয়ার্ড করি।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের বাংলাদেশ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক রিকোয়েস্ট পাঠান। ভয়েস ম্যাসেজ গ্রহণযোগ্য এবং আমরা বাংলায় উত্তর দিই।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা লগ করি এবং অস্বাভাবিক আইপি বা ডিভাইস চেঞ্জ দেখলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই। পাসওয়ার্ড ডেটাবেসে হ্যাশ করা থাকে, তাই কেউ সরাসরি পড়তে পারবে না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অন্য ইনপুট ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় এনক্রিপ্টেড থাকে। তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং

আমরা আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইসের একটি ইউনিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেভ করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

সেশন টাইম আউট

১৫ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আপনার সেশন অটো লগ আউট হয়। পাবলিক কম্পিউটারে ব্যবহার করলে এই ফিচার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করা হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করি যা ডিক্রিপ্ট করা অসম্ভব প্রায়।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অপশনাল টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইনের পর আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি পাঠানো হবে। সেটি এন্টার না করলে অ্যাক্সেস মিলবে না।

লগইন হিস্টরি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন অ্যাটেম্পটের লিস্ট দেখতে পারবেন – তারিখ, আইপি, ডিভাইস টাইপ সব সহ।

bq9 লগইন আপনাকে কী কী দেয়

লগইন করা মানে শুধু গেম খেলা না – পুরো ইকোসিস্টেম আপনার হাতে আসে। ক্যাশিয়ার পেজ, বেট হিস্টরি, বোনাস ট্র্যাকার, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজমেন্ট, নোটিফিকেশন সেন্টার, এবং প্রোফাইল সেটিংস সব...

সিঙ্গল সাইন-অন
একবার লগইন করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি, স্পোর্টস মার্কেট সবখানে একই সেশন চলবে। আলাদা করে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না।
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইলে বেট রাখলেন, তারপর ডেস্কটপে লগইন করে লাইভ স্ট্রিম দেখলেন – দুই জায়গাতেই ব্যালেন্স ও বেট স্লিপ সিঙ্ক থাকবে।
ইন্স্ট্যান্ট ব্যালেন্স আপডেট
ডিপোজিট বা উইথড্র কমপ্লিট হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে রিফ্রেশ হয়। পেজ রিলোড করার দরকার নেই।
বেট হিস্টরি অ্যাক্সেস
প্রতিটি বেট, প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি রাউন্ডের রেকর্ড আপনার হিস্টরি ট্যাবে লগ থাকে। ফিল্টার করে তারিখ অনুযায়ী খুঁজে বের করুন।
পেমেন্ট মেথড ম্যানেজার
bKash, Nagad, Rocket নম্বর সেভ করুন এবং নিক-নেম দিন যাতে পরবর্তী ট্রানজেকশনে তাড়াতাড়ি সিলেক্ট করতে পারেন।
নোটিফিকেশন সেন্টার
নতুন প্রমো, উইথড্র স্ট্যাটাস, বোনাস ক্রেডিট – সবকিছু একটি বেল আইকনে পাবেন। ইমেইল বা SMS চাইলে বন্ধও করতে পারবেন।
প্রোফাইল কাস্টমাইজেশন
আপনার নাম, ফোন, পছন্দের ভাষা এবং টাইম জোন সেট করুন। থিম মোড এবং সাউন্ড সেটিংস এখানেই পরিবর্তন করা হয়।

bq9 অ্যাকাউন্ট ফ্লো যা আপনি মনে রাখবেন

আমরা লগইন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের মোবাইল ইউজারদের জন্য। পেজ লোড টাইম দুই সেকেন্ডের নিচে, ফর্ম অটোফিল সাপোর্ট আছে, এবং ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রিতে পরিষ্কার এরর মেসেজ...

দুই সেকেন্ড লোড

আমরা লাইটওয়েট জাভাস্ক্রিপ্ট লাইব্রেরি ব্যবহার করি এবং সার্ভার রেসপন্স টাইম অপটিমাইজ করেছি। মোবাইল ডেটাতেও পেজ দ্রুত খোলে।

অটোফিল সাপোর্ট

ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা গুগল সেভড পাসওয়ার্ড থেকে ক্রেডেনশিয়াল অটোফিল হতে পারে। আমরা স্ট্যান্ডার্ড ইনপুট নেম ব্যবহার করি।

পরিষ্কার এরর ম্যাসেজ

ভুল পাসওয়ার্ড দিলে 'অবৈধ পাসওয়ার্ড' বলা হয়, নেটওয়ার্ক সমস্যায় 'সংযোগ ব্যর্থ' দেখায় – সব এরর বাংলায় এবং স্পষ্ট।

বাংলা ইন্টারফেস

সব বাটন, লেবেল, প্লেসহোল্ডার টেক্সট বাংলা ভাষায় সেট করা আছে তবে সেটিংসে ইংরেজি অপশন পাবেন যদি প্রয়োজন হয়।

রেসপন্সিভ ফর্ম

ছোট স্ক্রিনে ফর্ম ফিল্ড প্রসারিত হয় এবং কীবোর্ড পপআপ হলে পেজ অটো স্ক্রল করে যাতে বাটন দৃশ্যমান থাকে।

মাল্টি-সেশন আলার্ট

একই অ্যাকাউন্ট দুই জায়গায় লগইন করলে আপনাকে জানানো হয় এবং আগের সেশন বন্ধ করার অপশন দেওয়া হয়।

bq9 লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন, তারপর আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোডটি দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড এন্টার করলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিট লক হয়ে যায়। অপেক্ষা করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে মেসেজ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তাৎক্ষণিক আনলক করতে পারি।

লগইন করলে উপরের ডানদিকে আপনার ব্যালেন্স দেখাবে। মোবাইলে এটি হ্যামবার্গার মেনুর ভিতরে থাকে। ক্লিক করলে ক্যাশিয়ার পেজ খুলবে যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, হিস্টরি সব ট্যাব দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন রাখতে পারবেন। উভয় সেশন সিঙ্ক থাকবে এবং ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি সব রিয়েল টাইমে আপডেট হবে। তবে তৃতীয় ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

১৫ মিনিট কোনো ক্লিক বা স্ক্রল অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আপনার সেশন টাইম আউট হয়ে লগ আউট হবে। এটি নিরাপত্তার জন্য সেট করা। আবার লগইন করলে আপনি ঠিক যে জায়গায় ছিলেন সেখানেই ফিরে যাবেন।

লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং 'নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে টু-ফ্যাক্টর অপশন পাবেন। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন এবং চালু করুন। পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ডের পর একটি ওটিপি ইনপুট ফিল্ড দেখাবে।

হ্যাঁ, একবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সবখানে অ্যাক্সেস মিলবে। একই ব্যালেন্স দিয়ে যেকোনো গেমে বেট রাখতে পারবেন এবং উইনিংস একই জায়গায় জমা হবে।